La Comunidad Automotriz México (CAM) nació en 2019 para apoyar al mecánico cuando el diagnóstico se complica.
Trabajamos junto con las marcas LAUNCH, THINKCAR, AUTEL, OBDSTAR, SMARTSAFE, INJECTRONIC e INGCO, fungiendo como centro de servicio en México, utilizando refacciones originales y manteniendo contacto directo con soporte de fábrica.
CAM no vende equipos.
CAM ayuda a que el mecánico resuelva.
CAM es tu apoyo técnico en el taller.
Aquí encuentras tutoriales claros basados en casos reales, guías cuando un procedimiento no queda claro y respaldo técnico cuando el escáner muestra información difícil de interpretar.
Además, te brindamos apoyo en programaciones, diagnósticos avanzados y nuevas tecnologías, junto con soporte técnico presencial y remoto para ayudarte a resolver problemas en el momento.
En CAM creemos que en el taller nadie debería quedarse atorado.
Creemos que el conocimiento se comparte, que los problemas se resuelven y que el mecánico no está solo. También sabemos que la nueva tecnología se aprende paso a paso.
CAM es una comunidad donde todos aportamos para mejorar el conocimiento y el entorno del mecánico automotriz.
Diagnóstico y programación
En CAM te ayudamos a aprovechar al máximo tus equipos y mejorar tus procesos de diagnóstico.
Ofrecemos tutoriales para aprender a usar correctamente equipos de diagnóstico y máquinas de servicio como alineadoras, desmontadoras, balanceadoras y equipos de laboratorio.
También brindamos apoyo en programaciones y procesos avanzados, además de soporte remoto para casos difíciles.
Trabajamos con vehículos híbridos y eléctricos, incluyendo diagnóstico de alto voltaje, carga y descarga de baterías, balanceo y revisión de baterías.
Además, ofrecemos diagnóstico y calibración de sistemas ADAS, con soporte técnico especializado.
En CAM buscamos que el mecánico entienda lo que está haciendo, trabaje con seguridad, resuelva mejor y aprenda cada día más.
CAM no compite con tu proveedor; CAM está para respaldarte y apoyarte en el taller.
¿Quieres más información de los cursos?
Procedimientos para obtener reparaciones y garantías de productos.
¿Cómo puedo saber si mi equipo está dentro de garantía?
● Consulta el manual de operación, donde encontrarás el tiempo que tiene de garantía tu equipo.
Para comprobar el periodo de garantía te solicitaremos una copia de la factura de compra.
● Si no tienes la factura de compra no podrás hacer efectiva tu garantía
¿Quién paga los fletes de envío y retorno?
● Para productos que están fuera de garantía es necesario realizar el depósito bancario con el monto fijo para reparación antes de enviar el producto.
● Realizar el envío a: C. Mandarinas 55, Ojo de Agua, 55770 Ojo de Agua, Méx.
● Contactarnos enviando la ficha de depósito, los datos del cliente, dirección
de retorno, número de serie de producto y la guía de envío.
CONTACTO: soporte@comunidadautomotrizmexico.com
Tel: 55 1643 9248 – WhatsApp: 55 7051 8190
Centro de Investigación CAM
Calle Mandarinas 55, Ojo de Agua, 55770 Ojo de Agua, Méx.