Diagnóstico
¿Quiénes somos?
La Comunidad Automotriz México (CAM) nació en 2019 para apoyar al mecánico cuando el diagnóstico se complica.
Trabajamos junto con las marcas LAUNCH, THINKCAR, AUTEL, OBDSTAR, SMARTSAFE, INJECTRONIC e INGCO, fungiendo como centro de servicio en México, utilizando refacciones originales y manteniendo contacto directo con soporte de fábrica.
CAM no vende equipos.
CAM ayuda a que el mecánico resuelva.
Comunidad Automotriz México, hecha por y para mecánicos.
¿Qué es CAM para el mecánico?
CAM es:
● Un lugar donde encuentras tutoriales claros y reales de taller.
● Una guía cuando un procedimiento no queda claro.
● Un respaldo técnico cuando el escáner muestra algo que no sabes cómo continuar.
● Un apoyo para programaciones, diagnósticos avanzados y nuevas tecnologías.
● Servicios de soporte técnico presencial y remoto.
CAM es tu apoyo técnico en el taller.
Aquí encuentras tutoriales claros basados en casos reales, guías cuando un procedimiento no queda claro y respaldo técnico cuando el escáner muestra información difícil de interpretar.
Además, te brindamos apoyo en programaciones, diagnósticos avanzados y nuevas tecnologías, junto con soporte técnico presencial y remoto para ayudarte a resolver problemas en el momento.
Filosofía CAM
En el taller, nadie debería quedarse atorado.
En CAM creemos que:
● El conocimiento se comparte.
● Los problemas se resuelven.
● El mecánico no está solo.
● La tecnología nueva se aprende paso a paso.
Todos aportamos en esta comunidad para mejorar el conocimiento y el entorno del mecánico automotriz.
En CAM creemos que en el taller nadie debería quedarse atorado.
Creemos que el conocimiento se comparte, que los problemas se resuelven y que el mecánico no está solo. También sabemos que la nueva tecnología se aprende paso a paso.
CAM es una comunidad donde todos aportamos para mejorar el conocimiento y el entorno del mecánico automotriz.
¿En qué te apoyamos?
Diagnóstico y programación.
Tutoriales para aprender a utilizar correctamente tu equipo de diagnóstico.
Tutoriales para poder armar y utilizar las máquinas de servicio como alineadoras, desmontadoras, balanceadoras, laboratorios y más…
Apoyo en programaciones y procesos avanzados.
Soporte remoto en casos difíciles.
Vehículos híbridos y eléctricos.
Diagnóstico de alto voltaje.
Carga y descarga de baterías.
Balanceo y revisión de baterías.
Sistemas ADAS.
Diagnóstico.
Calibración.
Soporte técnico especializado.
Diagnóstico y programación
En CAM te ayudamos a aprovechar al máximo tus equipos y mejorar tus procesos de diagnóstico.
Ofrecemos tutoriales para aprender a usar correctamente equipos de diagnóstico y máquinas de servicio como alineadoras, desmontadoras, balanceadoras y equipos de laboratorio.
También brindamos apoyo en programaciones y procesos avanzados, además de soporte remoto para casos difíciles.
Trabajamos con vehículos híbridos y eléctricos, incluyendo diagnóstico de alto voltaje, carga y descarga de baterías, balanceo y revisión de baterías.
Además, ofrecemos diagnóstico y calibración de sistemas ADAS, con soporte técnico especializado.
Objetivo CAM
Que el mecánico:
● Entienda lo que está haciendo.
● Trabaje seguro.
● Resuelva mejor.
● Aprenda más.
CAM no compite con tu proveedor.
CAM está para respaldarte en el taller.
En CAM buscamos que el mecánico entienda lo que está haciendo, trabaje con seguridad, resuelva mejor y aprenda cada día más.
CAM no compite con tu proveedor; CAM está para respaldarte y apoyarte en el taller.
EVENTOS / EXPOS
CURSOS
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GARANTÍAS Y REPARACIONES
Procedimientos para obtener reparaciones y garantías de productos.
¿Cómo puedo saber si mi equipo está dentro de garantía?
● Consulta el manual de operación, donde encontrarás el tiempo que tiene de garantía tu equipo.
Para comprobar el periodo de garantía te solicitaremos una copia de la factura de compra.
● Si no tienes la factura de compra no podrás hacer efectiva tu garantía
¿Quién paga los fletes de envío y retorno?
● Para productos que están fuera de garantía es necesario realizar el depósito bancario con el monto fijo para reparación antes de enviar el producto.
● Realizar el envío a: C. Mandarinas 55, Ojo de Agua, 55770 Ojo de Agua, Méx.
● Contactarnos enviando la ficha de depósito, los datos del cliente, dirección
de retorno, número de serie de producto y la guía de envío.
CONTACTO: soporte@comunidadautomotrizmexico.com
Tel: Local 55 1643 9248 – WhatsApp 55 7051 8190
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